Condiciones Reserva

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LOS PRECIOS INCLUYEN:
– Material necesario para el desarrollo de todas las actividades.
– Equipo incluido en los cursos y excursiones
– Guías – Monitores especialistas en cada actividad.
– Seguro de Accidentes.
– Seguro de Responsabilidad Civil durante el desarrollo de cada actividad.
– Traslados áreas cercanas o pactadas.

CONDICIONES Y OPERATIVA DE RESERVA.
1. La reserva de las actividades se hará con un mínimo de 2 días de antelación a la fecha de la actividad.

2. La reserva de las actividades se hará por teléfono a MallorcaDiving:

Números de teléfonos mencionados arriba
Deberán indicar:
• Fecha y hora
• Nº de pax
• Actividad a realizar
• Nombre de los clientes
• Punto de encuentro (en el caso de no solicitar traslados).

En el caso de solicitar traslados:
• Hotel de recogida.
• Hora de recogida.
• Nº de habitación.
•  Nombre de la persona que reserva

3. El servicio de recogida en Hotel solo se puede garantizar cuando el Hotel de estancia de los clientes este en zona cercana a nuestros centros.

La recogida de los clientes se hará en la recepción del Hotel.
4. En el caso de no llegar al mínimo de grupo para poder realizar la actividad MallorcaDiving, comunicara a las “agencias”; la posibilidad de cambiar de día o bien de realizar otra actividad.

5. Si por razones meteorológicas MallorcaDiving se viera obligado a no poder realizar la actividad contratada se ofrecerá realizar otra de las actividades que ofrecemos o cambiar la fecha de realización.

6. Todos los clientes deberán entregar un BONO o VOUCHER de la agencia en el centro de buceo (guía – monitor) antes del inicio de la actividad.

7. Los clientes traerán sus bañadores, toallas, protección solar.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN

Con una antelación superior a 72hs de la fecha de realización de la actividad, la devolución de la reserva no tiene gastos para el cliente.

Con una antelación inferior a  48hs de la fecha de realización de la actividad, la devolución tiene un gasto del 20%  del precio de la reserva

Cancelaciones por mala meteorología en la fecha reservada, o problemas ajenos al proveedor de la actividad se ofrecerán tres alternativas:

  1. Posponer la actividad ofreciendo otra fecha posterior.
  2. Realizar otra actividad alternativa en la misma fecha solicitada.
  3. Cancelar la actividad sin que ello genere gastos para el cliente, realizaremos la devolución del 100% del importe de la actividad

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